Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tf55

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay đặt cược trực tiếp trên điện thoại — tf55 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn có trách nhiệm và minh bạch.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua live chat
tf55 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tf55
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách tf55 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hoá — mà là cả quy trình vận hành từ lúc bạn đăng ký đến khi rút tiền về ví. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể chúng tôi thực thi hằng ngày để giữ thông tin của bạn an toàn.

Mã hoá kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ tf55 được mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập và mã OTP không truyền ở dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua phần cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản được lưu trong thời hạn cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá có kiểm soát.

Yêu cầu chỉnh sửa và xoá dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá trong phạm vi pháp luật cho phép.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân đang lưu trong tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự nhận được.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của tf55 để hỏi về chính sách bảo mật hoặc gửi yêu cầu truy xuất dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng khi tìm hiểu về cách tf55 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để bảo vệ tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Mã giao dịch và trạng thái thanh toán được lưu để đối chiếu khi cần hỗ trợ. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của bạn.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho bất kỳ đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba nào.

Được. Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất, trong phạm vi cho phép theo luật áp dụng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn tắt hoặc xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.